電子商務(wù)觀點(diǎn)
電子商務(wù)系統(tǒng)的三個(gè)組成部分
來(lái)源:昆明網(wǎng)站建設(shè)|時(shí)間:2012-11-01 13:31:45
電子商務(wù)系統(tǒng)由物流、支付、和信息三部分組成,是每一筆電子商務(wù)交易都不可或缺的,其中物流是基礎(chǔ),信息是橋梁,支付是目的。
1、物流:是基礎(chǔ),是交易的一個(gè)組成部分,是商品和服務(wù)價(jià)值的最終體現(xiàn),“以顧客為中心”的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最終體現(xiàn)在物流上。在正確的時(shí)間、地點(diǎn),將正確的商品送到正確的顧客手中,就是物流。
2、支付:是橋梁,是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易活動(dòng)的不可或缺的手段。支付結(jié)算環(huán)節(jié)是由包括支付網(wǎng)關(guān)、銀行和發(fā)卡行在內(nèi)的金融專用網(wǎng)絡(luò)完成的,銀行可以說(shuō)是任何電子商務(wù)資金流的核心機(jī)構(gòu)。
3、信息:是基礎(chǔ),信息是指電子商務(wù)交易活動(dòng)中買家和賣家為促成利于己方的交易而進(jìn)行的所有信息獲取、辨別、處理與應(yīng)用活動(dòng)。又分為企業(yè)內(nèi)部信息、企業(yè)與企業(yè)之間的信息、企業(yè)與客戶之間的信息、客戶和客戶之間的信息四部分